Informations sur la livraison

Pankaj Boutique indienne est basée à Toulouse en France. Depuis 2011, Pankaj y partage la culture de son pays, l'Inde. C'est sa boutique indienne en ligne authentique et actuelle !
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Nous préparons et expédions généralement les colis sous 2 jours ouvrés après encaissement de votre paiement. En cas d'urgence ou de date butoir, n'hésitez pas à nous laisser un message pour nous l'indiquer : nous nous occuperons en priorité de votre colis.
Les frais de livraison dépendent de la destination et du poids du colis. Ils sont calculés au plus juste des coûts du transport.

Si vous êtes à Toulouse, vous avez la possibilité de retirer votre commande gratuitement. Le lieu et la date du rendez-vous vous seront proposés par email.

POUR LA FRANCE METROPOLITAINE

Les colis sont livrés en 2-3 jours ouvrables avec Colissimo suivi remis sans signature, ou 4-5 jours ouvrables avec Mondial relay (livraison dans un point relais).

Poids Colissimo Mondial Relay
Jusqu'à 0.5kg 5,95€ 3,95€
Jusqu'à 1kg 7,95€ 4,95€
Jusqu'à 2kg 8,95€ 5,95€
Jusqu'à 5kg 10,95€ 7,95€
Jusqu'à 10kg 15,95€ 11,95€
Jusqu'à 15kg 19,95€ 14,95€
Jusqu'à 20kg 24,95€

POUR L'OUTRE-MER

Les colis sont expédiés avec Colissimo Outre-Mer, livrés sous 7 à 10 jours (constatés, non garantis par La Poste). Attention des droits de douanes peuvent être appliqués !

Poids OM Zone 1 OM Zone 2
Jusqu'à 0.5kg 9,95€ 11,95€
Jusqu'à 1kg 15,95€ 19,95€
Jusqu'à 2kg 19,95€ 34,95€
Jusqu'à 5kg 29,95€ 69,95€
Jusqu'à 10kg 69,95€ 149,95€
Jusqu'à 15kg 97,95€ 234,95€
Jusqu'à 20kg 129,95€ 310,95€

OM Zone 1 : Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon
OM Zone 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres australes et Antarctiques Françaises

POUR L'EUROPE

Les colis sont expédiés avec Colissimo Europe ou Mondial relay, livrés sous 4 à 8 jours (constatés, non garantis par le transporteur).

MONDIAL RELAY BELGIQUE, LUXEMBOURG, ESPAGNE

Poids Belgique et Luxembourg Espagne
Jusqu'à 0.5kg 3,95€ 6,95€
Jusqu'à 1kg 4,95€ 7,95€
Jusqu'à 2kg 5,95€ 8,95€
Jusqu'à 5kg 7,95€ 11,95€
Jusqu'à 10kg 11,95€ 15,95€
Jusqu'à 15kg 14,95€ 21,95€
Jusqu'à 20kg

 

MONDIAL RELAY ALLEMAGNE, PAYS-BAS, ROYAUME-UNI, ITALIE, PORTUGAL, AUTRICHE

Poids Allemagne, Pays-Bas Italie, Portugal, Autriche
Jusqu'à 0,5kg 7,95€ 9,95€
Jusqu'à 1kg 8,95€ 10,95€
Jusqu'à 2kg 9,95€ 11,95€
Jusqu'à 5kg 11,95€ 13,95€
Jusqu'à 10kg 13,95€ 17,95€
Jusqu'à 15kg 17,95€ 23,95€
Jusqu'à 20kg

 

COLISSIMO EUROPE

Poids Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
Jusqu'à 0.5kg 8,95€ 9,95€ 11,95€ 12,95€
Jusqu'à 1kg 10,95€ 12,95€ 14,95€ 16,95€
Jusqu'à 2kg 11,95€ 14,95€ 16,95€ 18,95€
Jusqu'à 5kg 12,95€ 16,95€ 19,95€ 25,95€
Jusqu'à 10kg 17,95€ 19,95€ 29,95€ 44,95€
Jusqu'à 20kg 27,95€ 29,95€ 52,95€ 76,95€

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Zone 2 : Autriche, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Italie
Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse
Zone 4 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie

POUR LE RESTE DU MONDE


Les colis sont expédiés avec Colissimo International, livrés sous 7 à 10 jours (constatés, non garantis par le transporteur).

Poids Zone A Zone B Zone C
Jusqu'à 0.5kg 12,95€ 24,95€ 29,95€
Jusqu'à 1kg 16,95€ 27,95€ 34,95€
Jusqu'à 2kg 18,95€ 38,95€ 46,95€
Jusqu'à 5kg 25,95€ 54,95€ 79,95€
Jusqu'à 10kg 44,95€ 99,95€ 139,95€
Jusqu'à 20kg 76,95€ 169,95€ 259,95€

Zone A : Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie, autres pays Europe de l’Est
Zone B : Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Russie , Singapour, Thaïlande, Vietnam
Zone C : Afrique (hors Maghreb), Amériques (hors Etats-Unis et Canada), Moyen-Orient,
autres pays d’Asie, Océanie

INFORMATIONS ET RETOURS

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Si le colis est endommagé, nous vous conseillons de ne pas l'accepter.
Si le paquet ne contenait pas, malgré nos précautions, la liste exacte de votre commande, merci de nous contacter grâce au formulaire prévu à cet effet.

Si un article ne vous convenait pas, nous vous remercions de nous contacter grâce au formulaire prévu à cet effet ; vous pourrez nous le retourner à vos frais (voir les CGV).